KENIA PACHECO / CERMOFUL
A Cermoful Energia está participando de mais uma etapa do Programa de Desenvolvimento da Gestão das Cooperativas (PDGC), com a realização do Diagnóstico Assistido, uma ferramenta que visa identificar oportunidades de melhoria e fortalecer a gestão da cooperativa. A iniciativa é promovida pelo Serviço Nacional de Aprendizagem no Cooperativismo em Santa Catarina (Sescoop-SC) e conta com assessoria técnica especializada ao longo de todo o processo.
Para o presidente da Cermoful Energia, Rudy Recco, o envolvimento no PDGC é mais uma prova do compromisso da cooperativa com a melhoria contínua e com os associados. “A gente está sempre buscando evoluir. Fazer esse diagnóstico com apoio técnico é uma forma de garantir que a gestão está no caminho certo e que o associado recebe um serviço cada vez melhor”, afirmou Recco.
O Diagnóstico Assistido é voltado à interpretação e ao preenchimento eficaz dos instrumentos de autoavaliação do PDGC. O programa segue os princípios do Modelo de Excelência da Gestão (MEG) adaptado ao cooperativismo. O objetivo é consolidar boas práticas, contribuindo diretamente para a qualidade dos serviços prestados aos associados e consumidores.
Conforme o gerente administrativo da Cermoful, José Eduardo Lima, esse processo se reverte em benefícios para a comunidade. “O diagnóstico traz uma visão completa dos nossos pontos fortes e dos aspectos que podemos melhorar. Isso gera impacto direto para quem está na ponta, que é o associado. Estamos trabalhando com foco na excelência e no aprimoramento contínuo da nossa cooperativa”, destacou.
O responsável pela condução do processo de Diagnóstico Assistido na Cermoful é o consultor Emerson Furlaneto. Após essa etapa, a cooperativa recebe uma devolutiva técnica com as oportunidades de desenvolvimento e orientações para a elaboração de um plano de ação.
O PDGC é realizado em ciclos anuais. Cada nova edição permite a análise dos avanços obtidos e das metas futuras, promovendo um processo contínuo de aprendizado e evolução organizacional.
